Что хочу сказать по поводу чат-бота: это очень необычно и всем текущим и потенциальным клиентам просто было интересно что же это такое этот бот, в итоге очень много людей в него зашло и достаточно быстро все освоились и начали активно им пользоваться (бронировать столы, вызывать персонал и оставлять отзывы). Был очень удивлён, что в нашем городе с населением в 180 тысяч человек кто-то ещё не знал о нас и пришли к нам благодаря чат-боту. Я очень благодарен всем сотрудникам компании Headerplatform. Благодаря их знаниям и опыту они быстро сделали чат-бот именно для моего бизнеса, обучили всему весь персонал и продолжают помогать, и подсказывать как вести маркетинг через чат-бот. Результаты финансовые тоже радуют и это можно отслеживать через аналитический раздел чат-бота. Спасибо большое за такой прекрасный инструмент.
ПОЧЕМУ СЕГОДНЯ ЧАТ-БОТЫ НЕОБХОДИМЫ БИЗНЕСУ?
- Профессионально разработанный чат-бот позволяет автоматизировать многие процессы;
- С помощью внедрения чат-бота можно выстроить эффективную систему продаж прямо в мессенджере;
- Грамотная маркетинговая стратегия – больше клиентов, продаж и повторные обращения;
- Чат-бот – это сокращение затрат на телефонию и пластиковые дисконтные карты, снижение стоимости ЛИДа;
- Чат-бот позволяет избежать лишних затрат на рекламу с сомнительной эффективностью;
- Чат-бот – это максимально быстрое реагирование на запрос клиента и исключение недозвона и человеческого фактора;
- Возможность следить за бизнес-процессами из любой точки мира;
- Повышение лояльности клиентов и быстрое реагирование на негативные отзывы.
